Новая схема мошенничества офисов Аэрофлот, пр покупке билета в офисе продаж, кассир трендычит рейс такой-то, время такое-то но не говорит в слух что разница между рейсами при пересадки будет от 10 часов до 3 суток. Приходишь домой смотришь билеты, и понимаешь что прилетишь в аэропорт и будешь там ждать следующего рейса 2 суток(причем есть рейсы) с ожиданием следующего вылета 2-3 часа. Приходишь обратно в офис продаж, говоришь зачем нам так- какой нормальный человек согласится тупить в аэропорту сутки, просто трата времени. А вам отвечают, ой простите, сейчас переделаю, с вас 2800!

Отличное обслуживание! Но.. Почему листок бронирования написан на английском! наша родина Россия и родной язык Русский. Неуважение к своей Родине! Позор!!

Кассы Аэрофлота в аэропорту Владивостока. Одна девушка и уходит на обед, никто её не подменяет, люди по часу стоят в очереди и все в одно окно , это недопустимо, вопросов миллион во время регистрации на рейс, огромное неудобство

Это не кассы, а какой-то бардак. Работают два окна, но один кассир обслужила клиента и ушла. А другая не приглашает, типа работает с документами. Какими?
Терминал не работает. Ужасное обслуживание. Причём, уже не первый год. Такой бардак только во Владивостоке!

В офисе Аэрофлота на Светланской работает один оператор. Второй ушёл на обед. Люди сидят в очереди больше 2х часов. Отвечают недоброжелательно,что бывает и дольше сидят! Примите меры!!!!

Почему не указаны телефоны во Владивостоке,с Вами трудно летать, выдаётся только общая информация, учитесь у S7,к клиентам ,кроме Москвы нет никакого уважения, так Вы из и теряете.

На Светланой,143 сотрудники очень медленно работают, по не понятным причинам, принимают 1 человека 30 минут

Спасибо молодому человеку консультанту под номером 7470 сегодня оформляла у него бронь на билеты . всё хорошо объяснил . оформил , очень довольна работой Аэрофлота . А ведь сотрудники в кассах тоже люди и они тоже устают, работа с документами и на компьютере требует колосального внимания.

Очень медленно работают, люди сидят, не выдерживают и уходят в s7
Бардак полный.

Бля,что за страна такая, зачем номера указывать и не брать трубку, свиньи!!!

в отзывах как не прискорбно - голая правда жизни! звонишь в офис владивостока, соединяют с москвой. задаешь вопрос - обратитесь в кассу. Классика по-русски!

2018 год Ничего не изменилось. Дозвонится не возможно. Сервис классс

гыц! касса тут а тел. в москве!)))))))))))))))))))))))

Сотрудники касс комп. Аэрофлот не владеют информацией о возврате билетов. не предупреждают, в каких случаях можно возвращать билеты. Делают все возможное чтобы не возвращать деньги в полной стоимости, даже если человек лежит в больнице. Или просто не договаривают нужную информацию.Неприятно было видеть, как молодой парень ,в гипсе, с сотрясением, пытался вернуть билет.

Самые тупые, ничего никогда не знающие консультанты. Что по горячей линии, что в кассе... кроме элементарной информации ничем помочь не могут, а с представителем хрен свяжешься-никто трубку не берет...Одним словом авиакомпания для колхозников...

Господа ! берите трубку ! вам звонят потенциальные клиенты ! и не знаешь - ехать- не ехать , работаете вы или отдыхаете ! уважайте нас и наше время. спасибо.

Полный бардак в данном заведении!!!Какого чёрта указывать номер телефона, по которому никто не отвечает???!!!

Дозвониться невозможно. Зачем указывать номер телефона, когда трубку не берут. В рабочее между прочим время. Свинство.

дозвониться не возможно, просто не берут трубку.обидно за наш сервис обслуживания. Зато деньги за билеты и различные сборы не малые. Когда дойдем до европейского уровня обслуживания.

не могу дозвониться почему бросают молча трубку. Обратилась первый раз и осталось ни очень хорошее впечатление. Вчера звонила в Москву центральный офис от них получила рекомендацию, где можно получить всегда ответы но этого не получилось, очень жаль.