невозможно дозвониться

В рабочее время, телефон ни кто не поднимает!!!

невозможно дозвониться. сделайте милость снимите трубку

Невозможно дозвониться в рабочие часы

Всем доброго времени суток. Очень достойная авикомпания, все сотрудники очень любезны и отзывчивы. Все выполняется вовремя и качественно: начиная с приобретения билетов и оканчивания прилетом на место. Благодарна Всем работникам авиакомпании, которые своим трудом обеспечивают нам-клиентам комфортное обслуживание.

Не поднимают трубку в рабочее время. ????

Не поднимают трубку уже третий день

Хочу выразить благодарность оператором авиакомпании Аэрофлот Минск по ул Янки Купала Оператори корректно и профессионально ответила на вопросы,влпросы уточняли и сами перезванивали.А когда мой сын заболел и не смог улететь вернули деньги без всяких заморочек в этот же день когда я обратилась и всегда им можно дозвониться в рабочее время большое спасибо оператору Ирине

За последние 2 дня дважды достаточно быстро дозванивался в представительство.
Операторы корректно и профессионально отвечали на вопросы, подробности уточняли и перезванивали мне сами.
Что тут скажешь.
Или служба исправилась на радость всем звонящим пассажирам, или в пик пандемии "аэрофлотовцам" было так же плохо, как и всем людям на Земле.
Спасибо, девчата.
Вы были вчера и сегодня как "свет из тоннеля"

Приехал в офис Аэрофлотом на я. Купалы 25, ни вывески, никого. 9,30 утра все закрыто, везде написано, что с 9 работают. Телефоны не отвечают. Как вернуть деньги за сломанный чемодан? Мой номер +375447559452

Мой телефон 80296517611фамилия БичАнатолий Владимирович, , не могу полгода дозвониться что бы получить деньги за неиспользованый билет по вине компании, 2 телефона заняты, а один номер-Вы позвонили в кассу аэрофлота и … конец.. ждал и 5 мин и 15 безполезно.. такое ощущение будто деньги зарабатывают пока мы ждем ответа.. так же на Пхукете когда рейсы отменили и офис закрыли и досвидание.. все компании открыты дают ответ-нас даже не известили.. все вывозили другие компании-а Аэрофлот давай ДоСВИДАНИЕ… это Минск

ШАРАГА!!!

Звоню целый день как в пустоту!!!!
Наймите людей чтоб трубки поднимали

Здравствуйте! Вчера 05.09.2022 г. Я с другом приехал в офис Аэрофлота на Янки Купалы 25 , где нам не оказали услугу по поиску, приобретению билетов на рейс авиакомпании Аэрофлот. Нам пришлось 06.09.2022г пришлось ехать в Национальный аэропорт « Минск» , для того , чтобы приобрести билеты.
Спасибо за некачественное обслуживание.

Кто-нибудь отвечает на звонки???

Здравствуйте!
Не раз приобретали билеты здесь.Все нравится. Небольшое, уютное помещение. Девушки всегда доброжелательны и профессиональны. И если даже остаются вопросы - по телефону все объяснят.
Благодарю за работу! Всего вам хорошего!)

Ужасная работа!!! Никто не поднимает трубку!!! Телефоны указвны просто так!!! Информацию уточнить невозможно!!! Отвратительно!

С Новым Годом уважаемые сотрудники Аэрофлота
Хочу отметить Вашего сотрудника Антона который работает в представительстве Аэрофлота в аэропорту Минск 2
Хочу отметить его компетентность и вежливое , культурное общение с клиентами
Спасибо очень приятно использовать услуги вашей авиакомпании и общаться с такими работниками компании как Антон
Прошу руководство отметить этого сотрудника , а всем вам я желаю успехов радости удачи и здоровья в Новом Году!
Всего вам доброго
С уважением Павел Васильевич

Нужен билет чтоб распечатать.германюк александр.вылет Минск Москва 7.11.2021 .booking code LMCEXO.e-mail:serfshhxhxh@gmail.com

Для чего оставлять номера телефонов, если на них все равно никто не отвечает? Дозвониться нереально

Такого хамского общения оператора я не встречала.Оператор Ольга просто невоспитанная.

Скажите пожалуйста, для чего указаны телефоны?... Это же ужас. ПОДНИМИТЕ ВЫ УЖЕ ТРУБКУ

Телефонная связь отсутствует. Разговор только с роботом.

Ужас!!!! НЕ по одному номеру телефона невозможно дозвониться битых три часа

дозвониться невозможно по всем указанным телефонам!

Дозвониться в течение 4 часов невозможно!!!!

Добрый день!Я не могу понять работу ваших касс,звоню сегодня с 12,00 на три телефона и вот уже 15,50,так и не дозвонилась!

Выражаем благодарность за обслуживание замечательному специалисту Ольге Гриневич!
Всегда обращаемся при покупке билетов только к ней. Ольга - чуткий, отзывчивый и терпеливый человек. Настоящий профессионал! Ирина Камышникова, Ольга Бардышева.

Здравствуйте!
Хочу оформить полёт за мили !
После оформления всех данных он Лайн ,появилось окошко стоимости в милях и !! Сумма в ₽
Поясните,пожалуйста,что это значит?
Я должна ещё оплачивать не только милями ,но и рублями плюс ко всему?

Прочитала один из отзывов и ужаснулась пользуюсь данным обслуживанием ни один год и ни разу не слышала грубого обслуживания всегда приятно получить ответ на любой вопрос.Приятно и с улыбкой прежде чем подать билет расскажут время число и посадку и за сколько нужно быть в аэропорту огромное им спасибо за приятное обслуживание

Добрый день!
У нас куплены билеты в Симферополь на 10 и на 17 июля.
Хочу поинтерисоваться, сможем ли мы свои билеты обменять на другие дни (рейсы) если не будет полетов в Симферополь из Минска в Шереметьево и из Шереметьво в Симферополь.
Как нам все это выяснить и где.
Спасибо!

меня заприт я могу улитит через беларуся

Добрый день, хотела поинтересоваться , у меня обратный билет 23 июня , хотела взять с собой брата , ему 16 лет , возможно ли докупить билет , на один и тот же рейс . И сколько это будет стоить?

Сегодня в офисе Аэрофлот,на Я.Купала 25, мне очень профессионально помогла девушка Ольга!Рейс был перенесён и я не успевала на следующий.Рейс поменяли на удобный очень быстро,я и не ожидала,что все так просто!Огромная благодарность!

Взяли билет компании Аэрофлот на 7 сентября 2018г.Минск -Токио (Нарита)и обратно через 3 месяца. Вопрос: можно ли взять дополнительный багаж (чемодан или коробку)? Если можно, то какой вес допустим и сколько это будет стоить? Спасибо

Здравствуйте. На сайте Вашего предприятия указано, что работа кассы Аэрофлота в г. МИНСКЕ в субботу с 10.00 до 17.00. На самом деле на двери весит вывеска, что выходной -суббота и воскресенье. Поясните пожалуйста, почему так происходит?

Покупала билет. Обслуживание ужасное. Не дали выбрать ни рейс, ни условия. Просто сказали вот такой рейс для вас. Как будто в советском магазине за колбасой оказалась, а не билеты за 1000 долларов покупаю в 21 веке в цивилизованной стране. А потом мне билеты швырнули - спасибо, что не в лицо. Впечатления остались плохие. Больше буду обращаться. Лучше переплатить нормальной компании и уйти с положительными эмоциями.