Бизнес Визит

Адрес: г. Днепропетровск, ул. Комсомольская 10;

Официальный сайт: businessvisit.com.ua

E-mail: info@businessvisit.com.ua

Телефон: +38 (056) 794 02 40;

Режим работы: Пн.-Пт. 9:00-18:00;

Расположение авиакассы

Для просмотра этой карты необходим Javascript

Оцените сервис компании

Средняя: 1.5 (2 голоса)

Отзывы о Бизнес Визит

   __     ____    ____    _  _     ____    ____  
/ /_ |___ \ | ___| | || | | ___| | ___|
| '_ \ __) | |___ \ | || |_ |___ \ |___ \
| (_) | / __/ ___) | |__ _| ___) | ___) |
\___/ |_____| |____/ |_| |____/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Опыт получения биометрического паспорта.

Проблема 1. При разговоре с менеджером договорились на запись в ОВИР на 8.30. После оплаты, менеджер написала, что записала на 13.50. Пришлось звонить менеджеру и просить переписать на ранее оговоренное время.

Проблема 2. Через неделю после оформления паспортов (мы заказывали два) позвонила менеджер из бизнесвизита и сказала, что паспорта можно забрать. Приехали в овир. Оказалось, забрать можно только один паспорт. А второй не могут отдать, так как из области, где выдавался обычный паспорт не поступило подстверждение. Претензия к менеджеру - не уточнила, действительно ли оба паспорта готовы.

Проблема 3. Менеджер позвонила в ОВИР и договорилась, что второй паспорт отдадут без офиц. подтверждения из области. Ожидали, что приедем и потратим 15 мин времени.
Приехали в ОВИР на следующий день в оговореное время. Оказалось, что паспорт не отдадут сразу, нужно для начала дозвониться в ГУМВС области выдававшей обычный паспорт получить подтверждение. Дозванивались полтора часа (да Карл, полтора часа!). Дозвонились. Сказали перейти в другой кабинет забрать паспорт. Было это за пару минут до обеденного перерыва и в этом кабинете отказались отдавать паспорт раньше чем через час. Претензия к менеджеру - не пропинговала директорва ОВИРа сделать звонок в область до нашего приезда. В результате потеряли 2 с половиной часа времени.

Понятно, что все это произошло в том числе по вине служащих ОВИРа и в результате хаоса, который там происходит. Но ожидалось, что менеджер адекватно разруливает подобные ситуации: уточняет, действительно ли можно приезжать за паспортом и если уже договаривается с директором, что паспорт отдадут, проверяет все ли для этого предпринято, везде позвонено и т.д.