Пулково Экспресс, (Superкасса.ru) - авиабилетная касса, г. Псков
Адрес: г. Псков, Рижский пр.17, 2 этаж;
Официальный сайт: superkassa.ru
E-mail: rizh19@pulkovo-service.ru
Телефон: 8 (800) 777-05-50; +7 (812) 777-05-50; (88112) 68-22-52;
Режим работы: Пн.-Пт. 10:00-18:00; Сб.-Вс. 11:00-17:00;
Расположение авиакассы
Для просмотра этой карты необходим Javascript
Здравствуйте,я вынуждена была анулировать авиабилет по обстоятельствам.Оплата была сделана по карте,которая уже анулирована.Подскажите мои дальнейшие действия.Спасибо
Покупала билеты на рейсJI 101
Номер билета 74К-6126331924
ELmira AIRAPETIAN
Не могу забронировать места
Здравствуйте, Елена!
Возврат по заявке произведен.
Не рекомендуем обращаться за чарджбеком, так как он замедляет возврат и усложняет общение с клиентами.
При чарджбеке мы не всегда можем провести возврат, когда до заявки доходит очередь, и приходится ожидать, пока банк закончит разбирательство.
Если бы вы не обратились в банк, процедура возврата могла быть намного быстрее.
Настоятельно рекомендую пострадавшим обратиться в ваш банк за чарджбеком, если ваш вопрос касается возврата оплаты за билет. У меня аналогичная ситуация, возврата нет, обратной связи нет. Суперкасса за каждую стадию расследования платит комиссию платежной системе около 15 евро, а если не докажет свою правоту перед банком и арбитром - то и все 500. Будте осторожны, за чарджбеком можно обратиться только в течении 120 дней с момента оплаты (но это не точно).
Чарджбек - это 100% гарантия возврата, но выяснять почему суперкасса молчит и не возвращает средства уже будет ваш банк с банком-эквайреом суперкассы. Гораздо приятнее звучит, согласитесь?
Здравствуйте. Пару минут назад купил билеты с сайта superkassa.ru, но указал неверный email. Помогите пожалуйста исправить.
Здравствуйте сотрудники компании superkassa. Я 19 марта 2021 года купила 3 билета владивосток - сочи, Сочи - владивосток на сентябрь. 15 июля мне на электронную почту пришло уведомления что рейсы отменены. Помогите решить вопрос по возврату денег за авиабилеты. Номер брони (PNR):8ЦТКШ9, номер заказа AM5FX
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании superкасса я купил билеты в феврале 2020г с Благовещенска в Москву с Москвы в Туркменистан и обратно, Мой вылет должен был состояться 14,04,2020 и возврат 14,05,2020 но к сажлению рейсы отменили еще в марте, заявку на возврат я подал сразу же как объявили о закрытии границ еще в марте месяце, пожалуйста по содействуйте в возврате билетов, № Заказа 1S1FM и1RNNN
Режим работы указан в офисе: с 10:00-18:00,выходные с 11:00-17:00 и мы его соблюдаем.информацию указанную на разных информационных сайтах о нашей фирме мы редактировать не можем самостоятельно,а на многих сайтах она ошибочная.
К сожалению, не правильный у вас режим работы указан...пришли , а вас нет на месте.... Поехали на Гражданскую д.8 и оформили все, быстро и качественно...
Единственные кто оформил в Пскове билет по ВПД! Спасибо!
А где у вас указано про обед ? В 14.25 никого нет, сказали , на обед ушла. Введите официальный, только зря время потратили
Работают всегда. Обслуживание на высоком уровне. Менеджер-умница! Спасибо!
Очень внимательное и культурное обслуживание!Самые маленькие сборы в городе.Спасибо!
адрес другой рижский пр.17
тел. 88112 682252
режим работы с 10 до 20